Ik heb mijn (HBO) Communicatiestudie afgerond met een onderzoek naar interne communicatie en het nieuwe werken. Dit onderzoek verkent de consequenties van het nieuwe werken voor vier functies van interne communicatie: het faciliteren van werkprocessen, het delen van kennis, het zoeken van verbinding en het vasthouden van het organisatiedoel.

Het onderzoek laat zien dat we bij het nieuwe werken te maken hebben met andere werkers en ander werk. De werkers zijn zelfstandiger, wisselen sneller van baan, denken minder hiërarchisch, stellen andere eisen aan het werk en zijn gewend aan de nieuwste technologie. Het werk is kenniswerk dat aan de ene kant veel zelfstandige uitwerking vereist en waar aan de andere kant veel overleg en afstemming voor nodig is.

Deze veranderingen stellen nieuwe eisen aan organisaties en daarmee ook aan interne communicatie. Het wordt steeds belangrijker om de verbinding tussen medewerkers onderling en tussen medewerkers en de organisatie als geheel, te faciliteren en te stimuleren. Een organisatie moet niet alleen laten zien waar zij voor gaat, maar de medewerkers laten ervaren hoe zij hier deelgenoot van zijn.

‘Interne communicatie en het nieuwe werken, over verbindingen in organisaties’ is een verkenning van de interne communicatiepraktijk van de komende jaren aan de hand van zes praktijkvoorbeelden van nu.

Download hier gratis het volledige onderzoek en like deze pagina!